Términos y Condiciones de Uso

Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

• Plataforma / Servicio: la aplicación web Wavi, accesible en wavi.woltftech.com, incluyendo todos sus módulos e integraciones.
• Cliente: la persona jurídica o natural que contrata el Servicio Wavi para uso empresarial.
• Usuario / Agente: persona natural autorizada por el Cliente para acceder y operar la Plataforma.
• Contacto Final: persona natural con quien el Cliente interactúa a través de WhatsApp mediante la Plataforma.
• Cuenta: el espacio multi-tenant asignado a cada Cliente dentro de la Plataforma.
• Suscripción: el plan de acceso pago contratado por el Cliente según la modalidad vigente.
• Contenido: mensajes, archivos, datos e información gestionada a través de la Plataforma.
• API de WhatsApp Business: la interfaz de programación provista por Meta Platforms para integración con WhatsApp.